Kontakt

Swoje pytania można przesłać, wypełniając krótki formularz kontaktowy. Po otrzymaniu zapytania postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej. Można również skontaktować się za pomocą podanego adresu e-mail lub telefonu.

Czy muszę zakładać konto, żeby złożyć zamówienie?

Nie, można złożyć zamówienie jako gość / bez rejestracji.

Ile trwa dostawa?

Standardowy czas dostawy wynosi 2-3 dni.

Czy mogę śledzić przesyłkę?

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer do śledzenia paczki.

Co jeśli otrzymam nieprawidłowy lub uszkodzony produkt?

Prosimy o kontakt z obsługą klienta info@retrogra.pl — wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze zgodnie z naszą polityką zwrotów lub reklamacji.

Czy jest udzielana gwarancja?

Tak, gwarancja wynosi 24 miesiące.

Co zrobić, jeśli w przyszłości produkt przestanie działać?

Proszę skontaktować się z nami, a my jak najszybciej rozwiążemy problem. Odesłany produkt zostanie przez nas wymieniony na nowy egzemplarz.