Polityka zwrotów

Aby zwrócić przedmiot, prosimy o kontakt drogą mailową na adres info@retrogra.pl lub telefonicznie pod numerem +370 618 74835. Prosimy upewnić się, że podano powód zwrotu produktu oraz numer zamówienia.

Dla Państwa wygody udostępniamy ogólne informacje na temat procedury zwrotu zamówień. Prosimy o zapoznanie się z warunkami zwrotu towarów.

Można zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, jeśli spełnia poniższe warunki zwrotu:

– Produkt nie został użyty.
– Produkt w oryginalnym opakowaniu.
– Produkt jest kompletny.

UWAGA! Towary używanej jakości nie mogą być zwrócone w ciągu 14 dni.

Jeśli po zakupie produktu zauważysz, że jest on wadliwy, masz prawo zwrócić taki produkt do nas w ciągu 14 dni od dnia dostawy do Ciebie. W tym przypadku wadliwy produkt zostanie wymieniony bezpłatnie lub zwrócone zostaną Ci pieniądze.

Zwrócimy pieniądze najpóźniej 10 dni po otrzymaniu zwróconych towarów. Pieniądze zostaną zwrócone w taki sam sposób, jak została dokonana płatność za zamówienie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia produktów, które wystąpią podczas zwrotu przedmiotów. Dlatego sugerujemy wybór bezpiecznego dostawcy usług przesyłkowych.